سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في lebanonshop.online، نحترم خصوصيتك ونعمل جاهدين لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
- نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل على الموقع، تقديم طلب، أو الاشتراك في النشرة البريدية. المعلومات التي نجمعها قد تشمل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- رقم الهاتف
- معلومات الدفع (مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية عند إجراء عمليات الشراء)
2. استخدام المعلومات
- نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إتمام الطلبات: لمعالجة الطلبات وتأكيد الشحن وتوصيل المنتجات.
- خدمة العملاء: للرد على استفساراتك أو مخاوفك.
- تحسين الموقع: لتحسين تجربتك كمستخدم من خلال تحليل تفاعلك مع الموقع وتقديم توصيات مخصصة.
- إرسال العروض والإشعارات: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال عروض ترويجية أو تحديثات حول منتجات جديدة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
3. حماية المعلومات
- نلتزم باتخاذ جميع التدابير الأمنية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. نستخدم تقنيات تشفير واتصالات آمنة (مثل SSL) لضمان سرية معلوماتك أثناء نقلها عبر الإنترنت.
4. مشاركة المعلومات
- نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- مزودي الخدمات: قد نشارك المعلومات مع شركات توصيل أو مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات.
- التزامات قانونية: إذا طلب منا القانون أو الجهات الحكومية ذلك، سنقوم بالكشف عن المعلومات الضرورية فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربتك على الموقع. هذه الملفات تساعدنا في:
- تذكر تفضيلاتك الشخصية.
- متابعة تفاعلك مع الموقع وتحليل الأداء.
- يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي تعطيلها إلى تقليل جودة تجربتك على الموقع.
6. روابط إلى مواقع خارجية
- قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع إذا قمت بزيارتها.
7. حقوقك
- يحق لك في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية: يمكنك طلب معرفة البيانات التي قمنا بجمعها عنك.
- تصحيح البيانات: يمكنك طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا، إلا إذا كانت مطلوبة قانونيًا للاحتفاظ بها.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات قبولاً منك لهذه التغييرات.
9. التواصل معنا
- إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: Support@LebanonShop.online
نحن في lebanonshop.online ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة.